Истории пациентов

С зубами у меня история давняя. Ещё с детства я мучился от зубных болей, доводя ситуацию до пульпитов и гнойных абсцессов. А поскольку в те времена кроме новокаина в качестве обезболивания ничего не было, он, естественно, на меня никак не действовал в таких ситуациях, и впечатления у меня от посещения стоматологов были просто непередаваемые.
Да и стоматологи меня не особо то любили. На это было две причины — катастрофически сложные и запущенные случаи, и моё поведение в кресле (я кусался, выкручивался, ломал ручки кресла, короче говоря, тот ещё пациент был).

Помню один из таких случаев, как случился у меня приступ острого пульпита прямо в новогоднюю ночь. Было мне тогда лет семь, наверное, если я правильно всё помню. Доставил я тогда всем “чудесное новогоднее настроение”. Боль была такая, что искрами из глаз можно было зажигать бенгальские огни.
Ну, ночь как-то пережили, а вот утром повезли меня к старому госпитальному стоматологу в военном госпитале. Ох как он намучился со мной. Мало того, что корень того самого злополучного зуба, который решил поздравить меня с наступившим новым годом, оказался торчащим во все стороны и напрочь отказывался покидать мою челюсть, так оказалось, что под корнем созрел и цвел пышным цветом абсцесс. Пришлось чистить всё это безобразие, обезболивая бесполезным новокаином и ласковым словом.

Этот случай я хорошо запомнил. Не сказать, что я не чистил зубы до этого случая, но после я стал чистить зубы с особой усердностью, минут по двадцать, а то и тридцать аж три раза в день.
Но это ситуацию не спасало. Годы шли, а зубы продолжали сыпаться. Нужно было ставить брекеты. Но узнав, сколько стоят эти железяки на зубы, да к тому же имея в голове чёткое понятие, что брекеты на зубах носят только для эстетической привлекательности, мои родители, со словами — он и так у нас красивый, увели меня от стоматолога.

Как я не лишился всех зубов к институту, сам удивляюсь. Стоматолога я посещал крайне редко, и то по причине болей, а соответственно приходил в клинику лечиться с пульпитом. И хоть методы обезболивания были уже другие, появились новые препараты, методики лечения, ощущения всё же были те ещё.

Осознание того, что нужно что-то кардинально менять пришло позже. Даже, наверное, уже к концу института. В то время я крепко задумывался о переезде, и соответственно, пытался продумать все детали и нюансы моего пребывания за рубежом. И вот я подумал, а что, если у меня там заболит зуб? В лучшем случае, это будет стоить столько, что потом придётся идти в посольство и просить денег на обратную дорогу, в худшем — я мог оказаться в той стране, где госпитальный военный стоматолог из новогодней истории показался бы “Богом стоматологии” по сравнению с местными.
А в тот момент как раз мой приятель устроился ассистентом к Юлии Андреевне в Арт Класс, который-то мне и посоветовал обратиться к ней. Что я собственно и сделал.

Как раз недавно мы с ней вспоминали, с каким состоянием зубов я пришёл в клинику. Без кариеса были только несколько зубов. Остальные были с различного рода поражениями, некоторые были даже с пульпитом.

Начинать лечение было страшно, помятуя всю вышеизложенную историю, но у Юлии Андреевны получалось виртуозно справляться с совершенно запущенными случаями моей грешной челюсти не только без боли и какого-то дискомфорта, так ещё и удавалось сохранять те зубы, которые я уже был готов удалять и навсегда с ними попрощаться.

Прошло уже несколько лет, как мы закончили лечение. Сейчас я регулярно прохожу профилактические осмотры у своего гуру стоматологии и собираюсь с духом, чтобы устанавливать брекет-систему у Юлии Петровны, ортодонта клиники. Да, это психологически не просто в тридцать лет начать выравнивать зубы, но глядя то, как здорово установили в этой клинике брекет-систему моей супруге и как прямо на глазах её зубы становятся ровными и встают на свои места, моя нерешительность уже практически растаяла.

Брекеты мне понадобятся, чтобы избежать миграцию зубов, поскольку ещё до того, как я начал заниматься своими зубами в клинике Арт Класс, имел обыкновение легкомысленно прощаться с болевшими зубами, предпочитая не лечить, а удалять. Теперь зубы смещаются в разные стороны, наезжая друг на друга, разрушаясь на местах контактов. Тут не помогут даже современные пломбы из супер-материалов. После выравнивания положения зубов, необходимо будет поставить импланты на пустующие участки, которые остались без зубов, чтобы выровненные зубы не вернулись на прежние места и снова не начали разрушаться. Всё это я так же планирую делать в клинике у Юлии Андреевны, поскольку за всё время курации меня в этой клинике ни разу не подвели, не обманули доверия.

В итоге, резюмируя мою историю, хотелось бы сделать несколько выводов:

• занимайтесь зубами своих детей. Это значительно упростит их жизнь в дальнейшем.
• профилактикой заниматься легче, чем лечением. Регулярно посещайте стоматолога.
• старайтесь сохранить зуб, если ваш стоматолог допускает варианты альтернативы удалению.
• держитесь за своего специалиста. Не бегайте по клиникам, ведясь на акции и рекламные трюки маркетологов. В стоматологии очень много тонких нюансов, которые являются индивидуальными и могут проявить себя только через какое-то время.
• не бойтесь ставить брекет-системы в любом возрасте. Это не только для красоты, это для здоровья ваших зубов.
• ну и конечно, всех знакомых, кто у меня просит рекомендацию стоматолога, я с лёгким сердцем направляю к Юлии Андреевне в клинику Арт Класс.

Здравствуйте!

Хотелось бы с вами поделиться своей историей. На первый взгляд, она ничем не выдающаяся.. Жила была девочка, которую в детстве отвели к злому доктору со страшным названием «стоматолог». Времена тяжелые были…Годы 90-е…Ничего-то не было в больницах и у докторов и удалили бедной девочке зуб без анестезии…Это в 10-то лет…И запомнила девочка злых стоматологов на всю жизнь. Следующие 10 лет эта я обходила «зубных врачей» самой дальней стороной.

И вот однажды, как это бывает, узнала я от знакомых о докторе с Золотыми Руками. И звали того доктора Юлия Андреевна Домбровская. Работала Юлия Андреевна в клинике с поэтичным названием «Арт Класс». Ну, думаю, люди проверенные врать не будут. Сказали хороший доктор-значит так и должно быть. Собрала оставшиеся силы в кулак и пошла на прием. Показывать свою «стыдобу». На тот момент, я действительно не была у стоматологов 10 лет и масштабы бедствия я себе плохо представляла. Пришла, значит, я в клинику, которая гордо взяла на себя девиз «Арт Класс — все лучшее для Вас!». Первый вопрос — «А почему Арт Класс?». Любезные администраторы (действительно любезные, а не как это бывает) объяснили мне (на своей практике уже наверное в 100501 раз), что стоматолог-профессия творческая. Сразу как-то потеплело на душе. Подумалось не о «зубодробилках» и привязанных к креслу пациентах, а о творчестве и искусстве. Хорошая идея названия. Как говорится: «Как вы лодку назовете-так она и поплывет». Так вот. Пришла я. Относительно дней сегодняшних, первые отношения с клиникой у меня завязывались уже более 5 лет назад. Оформили мне, значит, карту. Предложили чай/кофе, успокоили (действительно подбадривали, а не сыпали дежурными фразами), посадили ожидать на мягкий диванчик и предложили выбрать телевизионный канал по душе, чтобы мне было по-спокойнее. И вот пробил час. Ассистент доктора, одаривая меня широчайшей улыбкой, пригласил в кабинет. Что могу сказать по поводу происходящего далее…С Юлией Андреевной у нас контакт произошел сразу! У меня так вообще любовь с первого взгляда случилась! Доктор осмотрела мою «проблемную стоматологическую зону», так сказать, рассказала о всех проблемах (при чем все подробно объяснила, чего надо бояться, чего не надо, что делать сейчас, а что можно перенести на потом, никаких «резать не дожидаясь перитонита» и других устрашающих кошмаров из арсенала «зубных врачей» я не услышала) и мы договорились о дальнейшем сотрудничестве.

О том как протекало мое лечение.. Сил, терпения и много много, много здоровья я желаю Юлии Андреевне за ее труд и непосильный вклад в мое здоровье! Начну сначала. Как выяснилось, помимо огромного желания лечить зубы, еще нужно учитывать кучу разных факторов из арсенала собственного организма. Так, совершенно неожиданным образом выяснилось, что меня лечить можно «с особым подходом, так сказать». Стоматологические анестетики на всех действуют по-разному, в моем случае к анестезии еще нужен корвалол, нашатырь и «басни Крылова». Маленькая доза меня не обезболивает и Доктору лечить нет возможности, а все, что хоть чуть-чуть больше «нижней границы обезболивания» у моего организма вызывает резкую отрицательную реакцию. И вот каждый раз при лечении Юлия Андреевна вместе со своими ассистентами, терпеливо колола мне обезболивающее, давала сопутствующие лекарства, рассказывала мне увеселительные истории и терпеливо ждала, пока все это в комплексе начнет работать. И лишь только потом начинала лечить. А это, между прочим, занимает больше времени, чем обычный визит. И всегда Доктор шла мне на встречу.

Первым делом мне делали так называемую «чистку». Не верю тем людям, кто говорит, что не чувствует разницы «до и после». Ну, либо не туда ходили. Не знавшие любви и трепетного отношения 10 лет зубы, обалдело радовались тому «порядку», который Доктор навела в моей полости рта. Аккуратно, со всеми индивидуальными особенности и терпением к моим «ай/ой»(совершенно беспочвенным),она шаг за шагом избавлялась от того, что было годами накоплено. Расстались мы с этим «багажом» без сожаления.

Далее мы приступили к лечению практически половины имеющихся у меня в «роте» зубов. Из-за моей безалаберности и трусости, практически все зубы, начинавшиеся лечением банального кариеса, заканчивались страшным и непонятным словом «пульпит». И опять, Андреевна, терпеливо вытирая слёзы сожаления, и жалости к самой себе и моему собственному же «слабоумию» на моем лице продолжала «ковать богатырское здоровье» моей зубной армии. Лечение не всегда проходило легко. Были случаи, когда вроде бы «работы на пол часа», а после первого «вскрытия» оказывается, что «пациент скорее мертв, чем жив», и Доктор неделями восстанавливала, реставрировала, «сохраняла жизнь» тем моим зубам, которые другие доктора давно уже «поудаляли бы». Удаления, к слову, тоже были. «Великие и могучие» и совершенно (конкретно мне) не нужные «зубы мудрости». О сколько было слов!! Сколько я упиралась, боялась, отнекивалась и не хотела их удалять. Мне, как маленькому ребенку объясняли, чем чревато их наличие в моем «рте», что без них мне будет лучше и самое главное, что это не больно! Таки лёд тронулся и 3 из четырех имеющихся на тот момент зубов по очереди были устранены. «Отряд не заметил потери бойцов», кстати. Ну, может отсутствие одного было воспринято несколько хуже. И опять же, я как «главный нытик клиники», каждое утро перед работой приходила в клинику, потому что «мне казалось», что «там что-то не так». Юлия Андреевна с ангельским терпением и лучезарнейшей улыбкой делала мне промывания десны, лишь бы только я чувствовала, что меня ничто не беспокоит! А звонки в клинику в слезах «У меня тут что-то сломалось!», «У меня тут что-то всю ночь болело!», «Мне кажется, что там что-то не так!»…Администраторы всегда старались помочь решить мой вопрос, советовались с доктором, она находила время на все мои просьбы о помощи и всегда помогала! Что такое «индивидуальный подход» в этой клинике знают как нигде. Когда встал вопрос о постановке коронки, мне тогда было 25 лет, для меня это было настоящим стрессом. Но все, что могла сделать с этим зубом Юлия Андреевна, она делал на протяжении трех лет. Настал черед другого доктора. Меня передали в руки к специалисту стоматологу-ортопеду, которая с большим внимание и пониманием отнеслась к моей проблеме. Доктора зовут Ходюк Татьяна Геннадьевна (между прочим ценными сведениями делюсь, записывайте). Мне поэтапно объяснили ход работы, что и зачем мне нужно, куда и что будут ставить, и сколько все это ждать. Результат, не смотря на все мои страхи, превзошел все мои ожидания!! Я второй год хожу с этим «счастьем» и не знаю горя! Зуб нисколько не отличается от моих собственных, он не мешает и никак не выделяется! Даже орехи грызет «на ура!» (этого делать категорически нельзя, поэтому я этого не говорила). Так что и от этого визита я осталась в восторге! Хотя скажи мне кто-нибудь 10 лет назад, что я полюблю визиты к стоматологу, я бы, мягко говоря, покрутила пальцем у виска.

К чему я это все. Я 5 лет хожу в эту клинику (а заходила «просто посмотреть»), лечу свои зубы. Я тут понаписала о своих требованиях, истериках и прочем. А ведь я-это только 1 пациент в день. И таких как я, в день, в Арт Класс, приходило порядка 30 человек. Каждый со своими особенностями. Каждый чего-то боялся, хотел или не хотел. И каждому тут идут на встречу. Каждого готовы выслушать, ответить на все вопросы и избавить от самых страшных кошмаров. Сидя перед приемом в холле клиники, и общаясь с другими пациентами, я видела и других докторов, и слышала от других пациентов, как те отзываются о своих приемах. Здесь доктора улыбаются, шутят, поют на приеме песни, чтобы пациент не думал о своих страхах, рассказывают байки, пока колют анестезию, чтобы пациент забыл, что он боится «даже укола». Знаете, можно действительно сказать, что стоматология-это искусство! И в Арт Классе это доказывают каждый день излечивая сотни зубов, «вкручивая» десятки имплантов, «одевая» огромное множество коронок и выравнивая улыбки пациентов бесчисленным количеством брекетов. Индивидуальное отношение к пациенту, в Арт Классе не просто слова, а призыв к действию. Детки из клиники выходят всегда с какими-то сувенирами, с желанием вернуться, чтобы «заработать» хорошим поведением очередную наклеечку или шарик или что-то еще! Я сама видела!))

Относительно ценовой категории, кстати, хочется сказать отдельно. В Арт Классе вполне себе приемлемый прайс со средней ценовой категорией по нашему чудесному городу. Да, нельзя сказать, что тут дешево, но ведь каждый сам выбирает хорошо, или дешево. Вы же вряд ли пойдете к пластическому хирургу, если вам скажут, что там, условно говоря, все по 50 рублей? Так чем же хуже здоровье ваших зубов, которое отражается на всем нашем организме? К слову, в Арт Классе всегда предложат альтернативное лечение, со всеми «за и против», чтобы пациент мог выбрать для себя более удобный вариант. И всегда помните — в поликлинике бесплатно. Только мы все почему-то рвемся в «платные услуги». Поэтому не стоит забывать, что доктора для нас стараются. Тратят силы, нервы и хорошие дорогостоящий материалы. А не цемент из соседнего двора.

Поэтому, я от все души благодарю Домбровскую Юлию Андреевну за здоровье моих зубов, за индивидуальный подход, чуткое отношение к пациентам и создание такой теплой и домашней атмосферы в клинике! Ведь что ни говори, а атмосфера в первую очередь, задается руководителем! Такого «теплого» и душевного руководителя и специалиста я в своей жизни больше не встречала! Ну, и конечно, спасибо огромное всему врачебному и административному составу клиники за то, что сюда хочется возвращаться и рассказывать о вас людям! Низкий поклон!

Началось всё в 2006 году, когда я однажды вдруг осознал, что мои зубы начали расти в разные стороны. Причём, действительно «вдруг» и буквально «в разные».

Вернее, на самом деле, началось всё в 1989 году. Когда, на одном из приёмов, врач-стоматолог, заглянув в мой рот, сказал «сразу видно – приезжий, причём недавно». На уточняющий вопрос «что, всё так плохо?», ответил «наоборот». Сглазил, одним словом.

И побежал я тогда, испуганный, в МАПО, и попал на приём, на свою удачу, к Домбровской Ю.А. Она не отказала мне в помощи, хотя и за деньги, но искренне желая помочь. Вынесла приговор – болезнь (вспомнил — пародонтит) в такой стадии, что она может её только замедлить и как можно дольше пытаться сохранить мои зубы. В процессе лечения установила причины такого моего плачевного состояния и предложила рекомендации: исключить из жизни стрессовые ситуации, существенно ограничить увлечение излишествами типа табака и алкоголя и чаще, а главное – регулярнее, уделять внимание противоположному полу.

Завершив на какое-то время свою часть работы, направила меня к не менее замечательному специалисту ортодонту Зайцевой С.В. с целью расставить, всё, что имелось у меня во рту по надлежащим местам и постараться зафиксировать от несанкционированных перемещений. Со своей стороны обещала всяческую поддержку и сопровождение по зависящим от неё вопросам.

Знакомство и достаточно продолжительные отношения с доктором Зайцевой выразились в установке брекет-системы на верхнюю челюсть, сроком на 1 год. Затем, через полгода, та же участь постигла и нижнюю челюсть. В итоге, в начале 2009 года, у меня были следующие приобретения: ровно стоящие зубы (почти никто не знал, что эта ровность обеспечивается проволокой, приклеенной с внутренней стороны), ирригаторы с запасом противовоспалительной жидкости для полоскания во всех местах, где я мог заночевать и – одно из самых ценных приобретений — существенно снизившийся общий вес организма, что благотворно сказывалось на множестве других сторон моего существования. Ах, да, к этому моменту я уже год как не курил.

С этого момента и, примерно, до 2015 года жизнь моя протекала (в стоматологическом плане) достаточно однообразно. Не очень частые, но по серьёзным профессиональным поводам, встречи с доктором Домбровской и следующие за ними в обязательном порядке встречи с доктором Зайцевой.

К 2015 году стало понятно даже мне, что запас внутренних резервов близок к исчерпанию и надо предпринимать какие-то кардинальные шаги. Мне пояснили, что всё, что было со мной раньше является прекрасной иллюстрацией ещё не совсем факта, но уже и не чистой теории о том, что постановка брекетов после 40 лет, да ещё и с моим диагнозом, неминуемо приводит к полному очищению челюстей. Что я доблестно подтвердил всем своим существованием, хотя и не так быстро, как ожидалось. После этого началась следующая часть моей стоматологической жизни.

В этой части истории, к счастью, Юлия Андреевна никуда не делась из моей жизни, а вот со Светланой Валерьевной, к моему большому сожалению, пришлось завершить отношения в связи со стремительно сокращающимся полем для её деятельности.

Снимки челюсти, простые и трёхмерные, осмотры и консультации, разговоры с родственниками, уже прошедшими этим путём и в моей жизни появилась Ходюк Т.Г. В результате предпринятых ею, Юлией Андреевной и мной совместных усилий у меня появились новые прекрасные съёмные частичные протезы, осталось некоторое количество своих зубов, за которые они (протезы) пытались цепляться и новый знакомый доктор – Игорь Витальевич. Всё было в целом неплохо, но такое количество пластмассы во рту переносилось мною очень тяжело, особенно перекрытое верхнее нёбо. Собственно, так и прошло достаточно долгое время. И, да, я снова начал курить.

Игорь Витальевич, после тщательного разбора ситуации, огласил вердикт: шесть имплантантов в нижнюю челюсть поставить можно. Дальше – в зависимости от остаточной зубной конфигурации – либо три отдельных моста со своими зубами (3 и 4 с каждой стороны) в промежутках (но это временное решение), либо полная очистка челюсти и установка полной неразрезной конструкции, т.н. «подковы» (это надолго). Это всё на усмотрение моё и соответствующего специалиста. Выбор пал на второй вариант.

Претворять его в жизнь решил (я решил!) в четыре этапа. Первые три – попарная установка («вживление», «интеграция», как хотите) имплантов, четвёртый – собственно протез. И.В., как опытный в этом деле мужчина, предложил «воткнуть» все шесть имплантов за один раз. Но не тут-то было! Внимательно посмотрев в добрые, лучащиеся искренностью глаза окружавших меня медработников, я, как сказал ранее, принял решение – 3 этапа и шагу назад!

Сначала планировалось завершить всё за полтора месяца, с двухнедельными перерывами между установками. Но график приёмов И.В. позволил это завершить только за три месяца, что для меня оказалось даже ещё и лучше. К новому 2018 году я был уже со всеми шестью вставками и отправился на трёхмесячное «прирастание», «вживление», «интеграцию» (опять же – как хотите), короче – ждать.

В конце марта – начале апреля были удалены остатки зубов снизу, одновременно подкорректирована нижняя съемная деталь и началась процедура изготовления и подгонки несъёмной конструкции. Выбирали цвет, подгоняли-примеряли-подтачивали (Т.Г. очень ответственно относилась к каждому шагу), вкручивали-выкручивали опорные столбики (не очень приятное ощущение)… Параллельно мне удалось уговорить Т.Г. подточить (попирая все каноны! и только лишь в качестве эксперимента!!!) часть верхнего съёмного изделия, значительно сократив закрывающую нёбо часть. То, что получилось в результате – мне понравилось.

Настал май. Свершилось. Установлена несъёмная конструкция, верх подточен, чтобы не мешал, остались мелкие доводочные штришки: очистить верхнюю челюсть и изготовить верхнюю съёмную часть в той же цветовой гамме, что и установленные (не побоюсь этого слова) зубы внизу. Это уже мелочи.

В настоящий же момент я просто наслаждаюсь тем, что образовалось у меня во рту и не боюсь в этом признаться.

Выражаю огромную благодарность всем участникам этого непростого дела и в первую очередь Домбровской Ю.А. Только теперь я смог оценить всю степень своего везения тогда, в, далёком теперь уже, 2006 году.

Не знаю, буду ли я готов продолжить процесс с имплантацией и верхней челюсти, в любом случае 2-3 года по заверениям Игоря Витальевича и Юлии Андреевны у меня есть, но если решусь – то продолжение будет именно здесь, в этой клинике!!!